Coordonnateur(trice) logistique
Introduction
Bonjour ! Je suis Angela, Conseillère en recrutement pour l’agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal.
Mission
Notre client est un fournisseur de services logistiques et de transport en pleine croissance, reconnu pour son approche axée sur le service client et l'excellence opérationnelle. Afin de soutenir son développement, l'entreprise est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) logistique pour rejoindre son équipe des opérations.
Le poste
Au sein d'un environnement dynamique, vous serez responsable de coordonner les expéditions de la prise en charge jusqu'à la livraison finale. Vous agirez comme point de contact principal entre les clients, les transporteurs et les équipes internes afin d'assurer un suivi efficace des opérations et un haut niveau de service.
Principales responsabilités
• Coordonner les expéditions du ramassage à la livraison;
• Assurer le suivi quotidien des expéditions et intervenir rapidement en cas de retard ou d'imprévu;
• Agir comme liaison entre les clients, les transporteurs, l'équipe des ventes et les différents intervenants internes;
• Répondre aux demandes des clients et gérer les situations problématiques de manière professionnelle;
• Préparer, vérifier et gérer la documentation liée au transport;
• Maintenir les informations à jour dans les systèmes internes;
• Veiller à l'exactitude et à l'organisation des dossiers opérationnels;
• Contribuer au maintien d'un haut niveau de satisfaction client.
Votre profil
• Minimum d'une année d'expérience dans un environnement 3PL ou en transport;
• Expérience en coordination de fret et gestion simultanée de plusieurs expéditions;
• Excellentes habiletés organisationnelles et souci du détail;
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement rapide et exigeant;
• Approche proactive et orientée vers les solutions;
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais;
• Capacité à travailler en présentiel à Kirkland.
Conditions et avantages
• Poste permanent à temps plein;
• Horaire de jour du lundi au vendredi;
• Assurances collectives (médicales, dentaires, invalidité et vie);
• Programme d'aide aux employés;
• Congés payés;
• Activités corporatives et initiatives de bien-être;
• Gym et stationnement sur place;
• Environnement favorisant l'autonomie, l'apprentissage et le développement professionnel.
