Directeur·trice des opérations | Distribution agroalimentaire
Introduction
Je suis Frédérique Tahon, Directrice en recrutement chez Fed Supply, spécialisée dans les postes en logistique, chaîne d’approvisionnement, transport et opérations.
Je recrute aujourd’hui un·e Directeur·trice des opérations pour une entreprise québécoise familiale du secteur agroalimentaire/distribution, solidement implantée et reconnue pour la fiabilité de ses services, la qualité de ses produits et son approche humaine.
Mission
Rattaché·e directement aux dirigeant·es, vous êtes leur bras droit opérationnel et portez la responsabilité complète de l’entrepôt et de la logistique.
Vous pilotez les opérations quotidiennes 5 jours/semaine, de 7 h à 16 h, avec une responsabilité de gestion en tout temps (logistique/entrepôt : continuité, urgences, décisions clés).
Vous rejoignez une équipe de gestion structurée et expérimentée, au cœur d’un environnement dynamique, orienté performance et amélioration continue.
Vos responsabilités
Leadership & gestion d’équipes
• Encadrer, mobiliser et développer une équipe de cadres :
o 2 superviseur·e·s transport (jour & nuit)
o 2 superviseur·e·s entrepôt
o Environ 60 employé·e·s au total
• Assurer un climat de travail sain, la cohésion terrain/gestion et la performance collective.
• Travailler la rétention, l’organisation du travail et la montée en compétences.
Pilotage opérationnel
• Superviser l’ensemble des flux : réception, entreposage, préparation, expédition, transport et retours.
• Garantir le respect des standards de qualité, de service client et de conformité agroalimentaire.
• Être le point de décision rapide en cas d’imprévus (rupture, urgence transport, incident opérationnel).
Performance & amélioration continue
• Définir et suivre les KPI opérationnels (productivité, OTD, inventaire, coût/logistique, SST).
• Identifier les leviers d’optimisation : méthodes, espace, organisation, transport, systèmes.
• Conduire des projets d’amélioration continue et de modernisation des pratiques/outils.
Coordination & stratégie
• Participer aux décisions stratégiques avec la direction générale.
• Assurer l’alignement entre objectifs d’affaires, contraintes terrain et capacité opérationnelle.
• Être un partenaire clé des équipes ventes, service client, finance et RH.
Votre profil
• Expérience confirmée (10 ans+) en distribution agroalimentaire ou alimentaire, incluant gestion entrepôt + transport.
• Parcours solide en direction/gestion d’opérations multi-sites ou à volume élevé.
• Leadership terrain, capacité à fédérer et à faire évoluer une organisation.
• Culture performance + proximité humaine, orientée solutions et résultats.
• Aisance avec les systèmes WMS/ERP, données opérationnelles et pilotage par indicateurs.
• Bilinguisme français/anglais (oral et écrit) indispensable.
Conditions
• Poste permanent, horaire régulier lundi–vendredi, 7 h–16 h.
• Responsabilité opérationnelle en tout temps (niveau direction).
• Salaire : 120 000 - 140 000 $ et plus, selon expérience.
• Bonus de performance attractif.
• Environnement familial, stable, bien structuré, avec de vraies marges de manœuvre.
• Rôle stratégique et central au sein de l’entreprise.
Conclusion
Vous êtes un·e leader d’opérations reconnu·e en distribution agroalimentaire, capable de piloter la performance tout en gardant une forte présence terrain ?
C’est une opportunité rare de devenir le bras droit des dirigeant·es, dans une entreprise solide, humaine et ambitieuse.
