Analyste fonctionnel - Applications Mobiles & SAP
Introduction
Je suis Marian Babin, Directeur au sein de FED IT, spécialisée dans le recrutement permanent et temporaire de professionnels en technologies de l’information.
Nous recherchons un(e) Analyste fonctionnel - ERP pour rejoindre l'équipe TI d'une compagnie internationale établie à Montréal.
Mission
Nous recherchons un(e) Analyste fonctionnel(le) – Applications mobiles pour rejoindre l'équipe TI d'une grande entreprise québécoise en pleine évolution technologique.
Ce poste polyvalent combine le support applicatif aux utilisateurs et la participation à des projets d'amélioration continue et d'optimisation des processus métiers.
Vous évoluerez dans un environnement technologique comprenant des applications mobiles iOS en front-end et SAP/Python en back-end.
Support applicatif et gestion des incidents
Assurer le support fonctionnel des applications mobiles utilisées par les équipes opérationnelles.
Analyser, diagnostiquer et assurer le suivi des incidents applicatifs.
Identifier les problématiques liées aux applications et aux échanges avec les systèmes back-end.
Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les incidents et améliorer la performance des applications.
Accompagner les utilisateurs et contribuer à l'amélioration de leur expérience.
Analyse fonctionnelle et gestion de projets
Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers.
Définir et proposer des solutions fonctionnelles adaptées aux enjeux opérationnels.
Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation associée.
Participer aux phases de tests, de validation et de déploiement.
Identifier des opportunités d'amélioration et d'optimisation des processus.
Collaborer avec les différentes parties prenantes des projets TI.
Votre profil
Minimum 2 ans d'expérience en analyse fonctionnelle SAP.
Expérience en support applicatif et en gestion des incidents.
Bonne compréhension des environnements applicatifs et des interactions entre front-end et back-end.
Expérience en analyse des besoins, rédaction de spécifications fonctionnelles et participation à des projets TI.
Connaissance des environnements mobiles iOS.
Connaissance de Python considérée comme un atout.
Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de communication.
Rigueur, autonomie, adaptabilité et esprit d'équipe.
Curiosité et intérêt pour l'amélioration continue.
Environnement technologique
Front-end : Applications mobiles iOS
Back-end : SAP, Python
Activités : Support applicatif, analyse fonctionnelle, gestion des incidents et projets d'amélioration
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