spécialiste en collection et recouvrement
Introduction
Créée en 2001, Fed Finance est spécialisée dans le recrutement temporaire et permanent des métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vous accompagner tout au long de votre recherche d’emploi et à chaque étape de votre carrière.
Bonjour,
Je m'appelle Nassim, conseiller en recrutement et développement commercial chez Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement des métiers de la finance. Je travaille sur deux types de recrutement : temporaire et permanent sur Montréal. Notre équipe d’experts en finance parle votre langue et opère dans votre monde. Nous couvrons les métiers de la comptabilité, de la finance et de la paie.
Je recherche un agent de recouvrement souhaitant effectué de la collection pour mon client, une compagnie dans le secteur de la distribution. Il s'agit d'un poste permanent sur Ville St Laurent, en hybride 2 jours de télétravail par semaine, 3 jour sur site.
Mission
Notre client, une entreprise reconnue dans son secteur, est présentement à la recherche d'un(e) Agent(e) de Collection Bilingue pour se joindre à son équipe Crédit et Collection à Ville Saint-Laurent. Dans un contexte de croissance et de réorganisation de l'équipe, la personne sélectionnée prendra en charge un portefeuille principalement composé de clients situés dans la région d'Ottawa.
Responsabilités
•Assurer la collection de comptes clients commerciaux et effectuer les suivis nécessaires par téléphone et courriel.
•Gérer un portefeuille de comptes recevables et veiller au respect des délais de paiement.
•Réconcilier les comptes clients et résoudre les écarts de paiement.
•Collaborer avec les équipes internes afin de traiter les litiges et demandes liées à la facturation.
•Effectuer des recherches et l'application des paiements dans les différents systèmes de l'entreprise.
•Maintenir des notes de suivi précises et à jour.
•Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients.
•Participer à l'amélioration continue des processus de collection et des pratiques de paiement.
Votre profil
Profil recherché
•Minimum de 3 ans d'expérience en collection ou comptes recevables.
•Bilinguisme français et anglais requis, tant à l'oral qu'à l'écrit.
•Expérience en gestion de comptes commerciaux.
•Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
•Expérience en réconciliation de comptes clients.
•Maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel.
•Capacité à travailler dans un environnement utilisant plusieurs systèmes informatiques.
•Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
Atouts
•Expérience dans un environnement B2B.
•Connaissances en analyse de crédit.
•Expérience avec un volume important de comptes clients.
Conditions et avantages
•Mode de travail hybride : 2 jours en télétravail.
•Assurances collectives.
•REER collectif de 3%.
•Vacances et journées personnelles.
•Environnement de travail collaboratif et stable.
•Possibilités d'évolution au sein de l'équipe Crédit.
DÉROULEMENT : Premier entretien avec Nassim ROUABHI, conseiller en recrutement, puis avec la responsable des ressources humaines et la directrice finance.
Pour postuler : www.fedfinance.ca
Pour me contacter : nassimrouabhi@fedfinance.ca
