Directeur(trice) Associé(e) des Opérations TI
Introduction
Bonjour,
Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.
J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.
Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.
Nous recherchons un.e Directeur(trice) Associé(e) des Opérations TI pour rejoindre une entreprise dans le domaine pharmaceutique, située sur la Rive Sud de Montréal. C'est un poste permanent, hybride.
Mission
Fonction – Champ d’activités
Le directeur des opérations informatiques est responsable de la supervision et de la gestion de l’ensemble des activités liées aux technologies de l’information (TI) au sein de l’organisation. Il veille à ce que les systèmes, les infrastructures et les services TI soutiennent efficacement les objectifs d’affaires de l’entreprise, tout en assurant leur fiabilité, leur sécurité et leur évolution.
Responsabilités clés
Concevoir, mettre en œuvre et assurer le suivi des politiques et procédures TI pour garantir la performance, la sécurité et l’efficacité des systèmes.
Encadrer l’équipe TI, incluant le recrutement, la formation, le développement et l’évaluation du personnel.
Planifier et gérer le budget du département, en optimisant les dépenses et en priorisant les investissements technologiques stratégiques.
Déployer et maintenir les mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes critiques de l’organisation.
Veiller au bon fonctionnement de l’infrastructure TI : réseaux, environnement Microsoft 365, services infonuagiques (Azure, AWS), impression et outils de productivité internes (JAMP).
Superviser le service aux utilisateurs et garantir le respect des ententes de service (SLA).
Réaliser des audits réguliers et s’assurer que les logiciels sont à jour et conformes.
Collaborer étroitement avec les autres départements pour identifier, recommander et intégrer des solutions technologiques efficaces.
Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires de services pour assurer des partenariats durables et avantageux.
Rester informé des dernières tendances technologiques pour soutenir les décisions d’évolution ou de transformation numérique.
Délégation
Le directeur associé, Opérations TI, peut être appelé à représenter la directrice TI dans les dossiers relevant de son champ d’expertise.
La directrice TI identifie un ou plusieurs remplaçants pour les responsabilités du directeur associé, afin d’assurer la continuité des opérations.
Votre profil
Profil recherché
Formation et perfectionnement
Baccalauréat en technologies de l’information, informatique ou discipline connexe.
Expérience
7 à 10 années d’expérience pertinente, dont au moins 3 à 5 ans à un poste de gestion.
Compétences et habiletés
Maîtrise des outils Microsoft Office, notamment Excel.
Bilinguisme (français et anglais) à l’oral et à l’écrit.
Compétences solides en analyse et modélisation financière (budgétisation, prévision, rapports).
Excellentes aptitudes en communication et leadership.
Capacité à innover et à améliorer les processus existants.
Aisance dans un environnement dynamique et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
Conditions de travail
Les conditions de travail sont alignées avec celles applicables à l’ensemble des employés de l’organisation.
********L'utilisation de l'anglais est requise dans le cadre de ce poste pour les raisons suivantes :
• Communication avec des clients internationaux : Une partie de nos clients étant basés à l'étranger, vous serez amené(e) à échanger régulièrement avec eux en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Collaboration avec des partenaires anglophones : Vous devrez collaborer avec des fournisseurs et partenaires anglophones pour le suivi des commandes et la gestion des contrats.
• Rédaction de documents en anglais : Vous serez responsable de la rédaction de rapports, de propositions ou de contrats en anglais, à destination de nos clients internationaux.
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